Terma dan Syarat 96ace

Selamat datang ke 96ace. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian laman web atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan 96ace ("Platform", "Kami"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.

96ace berhak untuk mengubah, menambah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 96ace, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak terdiri daripada individu yang dilarang dari segi undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian
• Bukan merupakan pekerja, ejen, atau ahli keluarga terdekat pekerja 96ace atau mana-mana syarikat yang berkaitan dengannya
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain

96ace berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan penahanan dana sementara proses semakan dijalankan.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan memiliki satu akaun sahaja di 96ace. Percubaan untuk mencipta berbilang akaun — sama ada menggunakan maklumat yang berbeza, alamat IP, peranti berbeza, atau kaedah lain — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan.

Semasa mendaftar, anda mesti menyediakan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon yang sah
• Alamat kediaman semasa

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. 96ace tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Segera hubungi pasukan sokongan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Semua deposit dan pengeluaran di 96ace diproses melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan. Kaedah yang tersedia termasuk perbankan internet tempatan, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan mata wang kripto yang disenaraikan di platform kami.

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 5 hingga 15 minit selepas pengesahan oleh pembekal pembayaran
• Anda hanya boleh mendepositkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri
• 96ace tidak menerima deposit daripada pihak ketiga

Pengeluaran:

• Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit selepas kelulusan
• Dana hanya akan dikembalikan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram
• Had pengeluaran mingguan dan bulanan mungkin terpakai bergantung kepada tahap pengesahan akaun anda
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh pembekal pembayaran adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 96ace adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Dengan menerima sebarang bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat tersebut sepenuhnya.

Prinsip umum bonus di 96ace:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rol) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan
• Kredit bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per akaun, per isi rumah, per alamat IP, dan per peranti
• 96ace berhak untuk menarik balik sebarang bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus yang belum memenuhi syarat rol akan luput selepas tempoh sah yang dinyatakan

Butiran penuh syarat rol, permainan yang layak, dan tempoh sah untuk setiap promosi dinyatakan di halaman Promosi kami.

Semua permainan di 96ace menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan setiap hasil permainan. Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap slot dan permainan kasino dinyatakan secara telus di halaman maklumat permainan.

Peraturan am yang terpakai untuk semua permainan:

• Keputusan permainan yang telah dimuktamadkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 96ace akan mengembalikan nilai pertaruhan yang terjejas berdasarkan rekod sistem yang sah
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau sebarang alatan yang bertujuan untuk memanipulasi hasil permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta
• Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermula

Untuk maklumat lanjut tentang permainan yang tersedia, layari halaman Lobi Permainan kami.

Ahli 96ace dijangka bertindak dengan cara yang bertanggungjawab, jujur dan menghormati ketika menggunakan platform kami. Perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa yang lucah, kasar, mengancam, atau mengganggu dalam sebarang saluran komunikasi platform
• Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu kestabilan sistem 96ace
• Melakukan sebarang aktiviti penipuan termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti yang bertentangan dengan undang-undang
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkenaan 96ace di mana-mana platform
• Mengambil kesempatan daripada kesilapan teknikal atau harga yang tersilap dinyatakan di platform

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara segera, pembekuan dana, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian.

96ace menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda. Walau bagaimanapun, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda sendiri.

Tanggungjawab keselamatan anda sebagai ahli:

• Simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan kongsikan dengan sesiapa, termasuk kakitangan 96ace
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan pelanggan serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda
• Kemas kini maklumat akaun anda jika berlaku perubahan nombor telefon atau alamat e-mel
• Jangan klik pada pautan yang tidak dikenali yang mendakwa datang dari 96ace

96ace berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang
• Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Penggunaan perkhidmatan dari wilayah yang dilarang
• Permintaan sukarela daripada ahli untuk menutup akaun mereka sendiri

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab sah dan tiada sebarang pelanggaran terma, baki wang yang ada (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung.

96ace menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan operasi yang lancar dan berterusan, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau kegagalan teknikal pada setiap masa.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, 96ace tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau penalti yang timbul daripada penggunaan platform
• Gangguan perkhidmatan disebabkan penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dijangka
• Kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran keselamatan akaun yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri
• Sebarang kerugian yang timbul akibat perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi kelayakan anda untuk menggunakan platform

Perkhidmatan perjudian dalam talian melibatkan risiko kewangan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan anda dan 96ace menggalakkan semua ahli untuk bermain dalam kemampuan kewangan mereka.

96ace berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang terpakai
• Pengenalan produk atau perkhidmatan baharu
• Pembaikan dalam proses operasi atau keselamatan
• Maklum balas dan cadangan daripada ahli

Sebarang pindaan material kepada terma ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang berdaftar atau notifikasi dalam akaun paling lewat 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana 96ace berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses berikut:

1. Peringkat Pertama — Rundingan Langsung: Ahli digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan 96ace terlebih dahulu bagi menyelesaikan sebarang isu secara langsung dan muafakat.
2. Peringkat Kedua — Aduan Formal: Jika penyelesaian tidak dicapai, ahli boleh mengemukakan aduan formal secara bertulis kepada jabatan Hal Ehwal Ahli kami.
3. Peringkat Ketiga — Timbangtara: Sekiranya aduan masih tidak dapat diselesaikan, pertikaian akan dirujuk kepada timbangtara bebas yang dipersetujui bersama oleh kedua-dua pihak.

Anda bersetuju bahawa sebarang tuntutan atau tindakan undang-undang berkaitan penggunaan platform 96ace mesti dikemukakan dalam tempoh 12 bulan dari tarikh kejadian yang menjadi asas tuntutan tersebut. Tuntutan yang dikemukakan selepas tempoh ini tidak akan diterima.